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Audi

Compliance 3.0

Web Based Training

Audi Compliance 3.0 – Wie man Korruption vorbeugen kann

Die Schulung ihrer Mitarbeiter zu Compliance-Themen wie Anti-Korruption oder Anti-Bestechung ist für Unternehmen von essentieller Bedeutung. Auch für die AUDI AG ist es wichtig, die Mitarbeiter in diesem Bereich zu sensibilisieren. innovation mecom hat deshalb für Audi zum Thema Compliance ein Web Based Training erstellt, das einem Point-and-Click-Adventure ähnelt, mit einem hohen Maß an Interaktivität. Zu Beginn kann der User einen Avatar auswählen. Er hat die Möglichkeit zu erleben, wie oft Compliance an einem normalen Arbeitstag eine Rolle spielen kann. Dadurch, dass das Training in einem realen Audi-Gebäude stattfindet, wird ein zusätzlicher Bezug zum Arbeitsalltag hergestellt. Das Training begeistert durch viele Details, wie dem Audi Chat oder der Audi Key Card, die genutzt werden kann. Durch hochwertige Illustrationen wird das Thema abstrahiert. Ein besonderer Hingucker ist das Notizbuch, in dem die wichtigsten Informationen zusammengefasst werden und das mit kleinen Illustrationen geschmückt ist. Abhängig von seiner Antwort nimmt das Gespräch mit den fiktiven Kollegen einen anderen Verlauf.
Das Training dient zur internen Schulung der Audi Mitarbeiter in Deutschland und kann in Deutsch und Englisch absolviert werden.

Audi

Knowledge on demand

Web Based Training

Audi Knowledge on Demand – Wissen, wann immer Sie es benötigen

Knowledge on Demand (KoD) – das bedeutet umfangreiche Informationen, informativ und interessant aufbereitet. Zu den Themenbereichen Lichttechnologie, Antriebsstrang, tron, connect sowie Assistenzsysteme hat innovation mecom für Audi KoDs entwickelt. tron befasst sich mit den beiden Antriebstechnologien e-tron Dazu werden in regelmäßigen Abständen auch Updates erstellt. Die KoDs stellen übersichtlich dar, welche Techniken in welchem Audi Modell verfügbar sind. Mit Hilfe von Videos und Grafiken wird eine hohe Anschaulichkeit ermöglicht. Die KoDs sollen Audi Verkäufern weltweit als Informationsgrundlage dienen, deshalb sind sie alle in mindestens 15 Sprachen verfügbar.

Audi

Fremdsprachen­training

Web Based Training

Audi Fremdsprachentraining –
„Drive your English“

Interaktives Vokabeln-Lernen mit dem Audi Fremdsprachentraining.
Spielerisch Englisch lernen und das mit den passenden Audi-Schlagwörtern. Das ist möglich mit dem umfangreichen Audi Fremdsprachentraining „Drive your English“, das innovation mecom für die Audi AG entwickelt hat. Auf Englisch können Filme aus den Bereichen Digitalisierung, Nachhaltigkeit, Urbanisierung und Audi Experience angeschaut werden. „Wie kann ich Auto und Stadt vernetzen?“, „Welchen Sinn haben alternative Kraftstoffe?“, „Was hat es mit der Audi-Lichttechnologie auf sich?“ und „Und was ist die Audi DNA?“ sind nur einige der Themen, die in diesem Fremdsprachentraining aufgegriffen werden.

Zu den insgesamt 20 Filmen gibt es ein umfangreiches Aufgabenpaket mit jeweils elf Übungen, in dem das gerade Gehörte direkt angewandt werden kann. Definitionen zuordnen, Wortfamilien bilden, die richtigen Präpositionen einfügen, Bilderrätsel und noch einiges mehr erwartet die Lerner, die ihre Englischkenntnisse auf diese Weise nach und nach aufbessern können. Im Glossar sind die Haupt-Vokabeln zum Nachlesen und Lernen zusammengefasst. Das Fremdsprachentraining merkt sich die bereits absolvierten Kapitel, so dass man nach einer Pause wieder dort einsteigen kann, wo man aufgehört hat. Nicht einfach Vokabeln pauken, sondern auf interaktive Art und Weise den Wortschatz erweitern – und dabei gleich das Audi-Wissen auffrischen.

Audi

A8

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Web Based Training

Progressiv und sportlich – der neue Audi A8

Der Audi A8 ist der Beginn einer neuen Designsprache. Er begeistert mit progressiver Hochwertigkeit und sportlicher Eleganz und ist eine Reminiszenz an den Ur-quattro. Für die Audi Mitarbeiter im Verkauf und Service hat innovation mecom ein interaktives Training entwickelt, bei dem sie die Vorzüge des neuen Audi Flaggschiffs erleben können. Mit dabei sind eine ausführliche Darstellung von Interieur und Exterieur. Dabei werden Details und Linienführung im Exterieurdesign mittels Highlights dargestellt und nachgefahren. Die Interieurausstattungen werden präsentiert und es werden verschiedene Ausstattungen, auch mit Hilfe von Videos sowie abwechslungsreichen Übungen, angeschaut und verglichen.

Der neue A8

Audi

Visualizerfilme

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Audi Visualizerfilme –
Helfen, die Fantasie zu beflügeln

„Wie könnte mein neues Auto aussehen?“ „Wie wirkt das S line Exterieurpaket beim A3?“ „Welche Farbe ist die richtige für mich?“ Das sind mögliche Fragen, die sich ein Kunde vor dem Kauf seines neuen Autos stellen könnte. Visualizerfilme können ihm dabei helfen, es sich vorzustellen und abzuwägen, was ihm besser gefällt. innovation mecom hat für Audi deshalb verschiedene Modelle aufwändig und hochwertig visualisiert. Es stehen jeweils fünf verschiedene Farben und Felgen zur Verfügung, die sich der Kunde in jeder Kombination anschauen kann. Dazu erhält er einen Eindruck von der besonderen Ausstattung jedes Modells, also beispielsweise dem Audi virtual cockpit, dem Kontur-Ambiente-Lichtpaket oder dem dynamischen Blinklicht. Visualizerfilme bieten dem Kunden also eine optimale Möglichkeit, sich bereits vor dem Gang ins Autohaus darüber klar zu werden, welche Farbe oder welche Felge es sein soll. Und wenn es dann anstatt Vegasgelb doch lieber Kosmosblau metallic sein soll, ist das auch kein Problem.

Beispiel des Audi A3 Sportback

Audi

WLTP

Web Based Training

Was sind WLTP und NEFZ?

Der Messzyklus für Schadstoffemissionen wurde erneuert, seit dem 1. September 2017 ist der WLTP (Worldwide Harmonized Light-Duty Vehicles Test Procedure) in Kraft. Dieser hat den Neuen Europäischen Fahrzyklus (NEFZ) abgelöst.
Für die AUDI AG hat innovation mecom ein Web Based Training zum neuen Testzyklus entwickelt. Mit diesem sollen den Audi Mitarbeitern die Unterschiede zwischen dem neuen und dem alten Testzyklus verdeutlicht werden. Erklärt werden auch die Real Driving Emissions (RDE) und das mobile Emissionsmesssystem PEMS, mit dem die Realemissionen im Straßenverkehr ermittelt werden. Bei einem Blick auf den Fahrzeugschein erfährt der User, wo er nachschauen muss, um zu erfahren, welche Euro 6-Norm sein Auto erfüllt. Zusammenfassend erhält er noch eine Übersicht über die Vorteile des WLTP, die er auch im Kundengespräch anbringen kann.

Weitere Details zum neuen Testverfahren: PDF

Audi

Kundentisch

Web Based Training

Alle an einen Tisch bringen – Der Audi Kundentisch

Kundenanliegen sind für die Mitarbeiter der AUDI AG ein wichtiges Thema. Um sie zu sensibilisieren, wie sie mit diesen Anliegen umgehen können, hat Audi den Kundentisch entwickelt. In dieser Runde kommen Mitarbeiter aus unterschiedlichen Geschäftsbereichen zusammen, um sich mit verschiedenen Themen zu befassen.
Für die AUDI AG hat innovation mecom ein Web Based Training entwickelt. Das WBT soll den Audi Mitarbeitern den Kundentisch näher bringen.

Dies geschieht in der Ich-Perspektive, so dass sich der User noch besser in die Situation hineinversetzen kann. Er erfährt, wie der Kundentisch vorbereitet und durchgeführt wird, welche Themen relevant sind, sowie ob und wann ein Thema an die nächsthöhere Stelle eskaliert wird. Das Training wird mit Illustrationen dargestellt, um dadurch eine gewisse Abstraktion zu ermöglichen. Zur Vorbereitung auf den nächsten Kundentisch in der eigenen Abteilung wird dem User außerdem die Möglichkeit des „Brain Dump“ näher gebracht. Dieser eignet sich dazu, mit mehreren Personen gemeinsam wichtige Themen zu erarbeiten.

Audi

RS 5 Coupé

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Web Based Training

Ästhetik trifft Sportlichkeit – Das Audi RS 5 Coupé

Das WBT erklärt die Besonderheiten des neuen High-Performance Coupé von Audi in einer einzigartigen Produktschulung. Dabei wurde das für die Audi AG konzipierte Web based training im Responsive Design entwickelt. Die Programmierung in HTML5 ermöglicht die Darstellung auf Desktop-Computern, Tablets sowie Smartphones.

Zum Marktstart des neuen Audi RS 5 Coupé erleben europaweit Audi Verkäufer und Mitarbeiter der Audi AG im interaktiven E-Learning alle optischen und technischen Highlights des eleganten Audi-Rennsportlers. Das WBT zielt dabei darauf ab, die Komponenten Ästhetik und Sportlichkeit zu vereinen. Realisiert wird dieser Ansatz unter anderem durch die Umsetzung der neuen Audi Corporate Identity. Des Weiteren wurde eine neuartige Menüstruktur auf Basis des neuen Audi Corporate Designs adaptiert.

Ein besonderes Highlight des E-Learning stellt ein aufwändig inszenierter 3D-Flug zum Exterieur Design dar. Bei diesem werden besonders die verschiedenen optischen Pakete erlebbar gemacht. Der Lernende bekommt nicht nur ausführliche Informationen zu den Paketen, sondern erfährt außerdem die Vielzahl der verschiedenen Individualisierungs- und Konfigurationsmöglichkeiten.
Neben dem detaillierten Vergleich des Audi RS 5 Coupé im Wettbewerbsumfeld, kann der User außerdem in einer Übung erleben, wie stark sich das Audi RS 5 Coupé vom Audi S5 optisch differenziert, in dem vom User selbst aus dem Audi S5 ein RS 5 entwickelt wird.

Der neue RS5

Audi

A3

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Web Based Training

Der neue Audi A3 – Ein Hingucker mit Lines-Konzept

Mit dem A3 ist Audi bis heute Segmentführer im A-Premium-Segment. Auch die neueste Generation des A3 besticht schließlich mit vielen Highlights. Um die Audi-Mitarbeiter über diese Neuheiten zu informieren, hat innovation mecom für Audi ein interaktives Training entwickelt.
Neu beim Audi A3 sind unter anderem Scheinwerfer und Heckleuchten, Räderdesign, Außenfarben, Audi virtual cockpit, Lines Konzept, MMI Bedienkonzept und S tronic in mehreren Varianten. Die Audi-Mitarbeiter haben nicht nur die Möglichkeit, sich diese Neuerungen anzusehen, sie können sie auch gezielt erleben. Zum Beispiel mit einem Flug durch den umgestalteten Innenraum, einem direkten Vergleich zwischen neuem Modell und Vorgänger oder Videos, welche die neuen Fahrerassistenzsysteme des A3 zu demonstrieren. Somit gibt es vielfältige Möglichkeiten, um den neuen A3 zu erkunden. Die vielen spielerischen Elemente und Minispiele laden zum Ausprobieren ein. Die Mitarbeitern bekommen dadurch auch wichtige Argumente für das Kundengespräch an die Hand.

Durch Umsetzung des Web Based Training mit HTML5-Technologien können sich die Mitarbeiter zeitlich und räumlich unabhängig mit dem zu erlernenden Wissen beschäftigen. Das Training wurde in Form einer responsiven Microsite aufgebaut. Somit ist es möglich, es auf PC, Mac und auch auf iOS-, Android- und Windows-Tablets zu absolvieren.

Der neue A3

Audi

Anti­korruption

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Web Based Training

Audi Antikorruption – interaktive Prävention

Mithilfe des Compliance-WBTs Audi Antikorruption, welches anhand der internen Unternehmensrichtlinien von Audi sowie geltender Gesetze erstellt wurde, lernen Audi-Mitarbeiter interaktiv das Thema Korruption kennen. Sie werden durch praxisnahe Beispiele darauf sensibilisiert, wie kritische Situationen entstehen können und wie sie diese beurteilen sollten.
Die Lernumgebung wurde der realen Arbeitsumgebung eines Audi-Mitarbeiters nachempfunden. Ein Highlight des Trainings ist die Auswahl zwischen geführter Navigation oder freier Navigation über die im Büro befindlichen Gegenstände. Somit werden z.B. Telefon, Kalender oder PC-Monitor zu Navigationselementen. In den dahinterliegenden Kapiteln Einladungen, Geschenke oder Interessenskollision wird dem User, unterstützt durch interaktive Übungen, verständlich erklärt, wie er sich in verschiedenen Situationen verhalten sollte.